Allgemeine Geschäftsbedingungen

  • Die Preise für Speisen sind pro Person ausgewiesen, Getränke pro Einheit und verstehen sich inklusive MwSt. und Bedienungsgeld.
  • Die Reservierung unserer Veranstaltungsräume Odenwaldsaal – Panoramarestaurant – Arbogaststübchen und Konferenzraum wird für beide Seiten verbindlich mit der Bestellung eines Menüs oder Büfetts.
  • Mit Ihrer detaillierten Bestellung und unserer Auftragsbestätigung ist der Bewirtungsvertrag für beide Seiten verbindlich.
  • Ohne feste Bestellung eines Menüs oder Büfetts ist die Reservierung unserer Gast- und Veranstaltungsräume nur bis zu drei Wochen im Voraus möglich.
  • Stornokosten: Bei Rücktritt vom Vertrag entstehen Stornokosten in folgender Höhe: bis 6 Monate vor der Veranstaltung € 45,00 pauschal. Ab 2 Monate vor der Veranstaltung 15 % der vereinbarten Leistung. Ab 6 Tage vor der Veranstaltung  20 % der vereinbarten Leistung.
  • A-la-carte-Service ist bei unseren Bankettveranstaltungen nicht möglich. Gerne können Sie einzelne Gänge austauschen oder Menüs erweitern bzw. kürzen. Innerhalb dieser Angebote können wir Ihnen aber nur ein Menü pro Veranstaltung reichen.
  • Sollte Ihre Feier nach 00:00 Uhr erst richtig in Fahrt kommen, bedienen wir Sie gern weiter und berechnen pro Stunde und Mitarbeiter € 25,00.
  • Für Vegetarier oder Allergiker werden die Speisen entsprechend variiert und frische vegetarische Alternativen angeboten.
  • Bitte haben Sie Verständnis, dass wir die verbindlich bestellten Gedecke in Rechnung stellen. Geringfügige Änderungen der endgültigen Gästezahl können Sie bis zwei Tage vor der Veranstaltung kostenfrei vornehmen.
  • Wir berechnen keine Raumkosten bei der Bestellung eines Menüs aus unseren Menüvorschlägen und einer Teilnehmerzahl von mindestens:
  • 10 Personen im Arbogaststübchen – Minderbelegung: pro Person € 9,00
  • 15 Personen im Konferenzraum – Minderbelegung: pro Person € 9,00
  • 50 Personen im Panorama-Restaurant - Minderbelegung: pro Person € 15,00
  • 60 Personen im Odenwaldsaal – Minderbelegung: pro Person € 15,00
  • Beispiel: Panorama-Restaurant exklusiv für 45 Personen: Raummiete = 5 x 15,00 = € 75,00
  • Ausnahmen von dieser Regelung bedürfen der schriftlichen Bestätigung.
  • Burg-Frankenstein-Geschäftsbedingungen für Outdoor-Events:
  • Die Personenzahl kann bis 2 Tage vor der Veranstaltung noch korrigiert werden.
  • Die Veranstaltung findet auch bei schlechtem Wetter statt.
  • Ein Abbruch durch den Auftraggeber berechtigt nicht zum Abzug der vereinbarten Entgelte.
  • Die Künstler und Spielbetreuer werden vom Büfett mitversorgt, nachdem die Gäste sich ausgiebig gestärkt haben. Es entstehen hierfür keine weiteren Kosten.
  • Bei Verletzungen im Außenbereich und bei Burgspielen übernehmen wir keine Haftung, außer im Rahmen unserer allgemein bestehenden gesetzlichen Haftpflichtversicherung.